民生无小事，枝叶总关情。
近日，市区学田南苑的王奶奶遇到一件烦心事：家里卫生间的污水管频繁堵塞返涌，异味难除，日常生活受到严重影响。
1月27日上午，记者来到学田南苑19幢一楼的王奶奶家中。
卫生间地面铺着防滑瓷砖，角落处放着一桶清水。
王奶奶说，这是为了随时应对污水反涌，方便及时清理。
王奶奶告诉记者，自2025年11月18日出现污水管堵塞问题以来，她感到十分困扰。
当时污水不断上涌，社区党委书记也前来帮忙，与居民一同拎了六十多桶水。
12月26日，疏通公司人员检修后提出，必须从根本上解决管道问题。
据学田南苑的居民反映，除了王奶奶家，近几个月来，19幢低层住户家中时常出现污水反涌的状况。
污水频繁从窨井盖下方冒出，其中还混杂着楼下餐饮店的厨房油污，异味持久不散。
学田南苑居民 周大伯：小区改造时我看到放的污水管是细管子。
我拿尺子量过，我们这边只有40公分。
这和饭店也有关系，他们排油污，堵塞之后很难疏通。
学田南路是崇川区的美食聚集地之一，19幢楼下就是一排餐饮店。
居民表示，冬季气温低，餐饮油污易凝结堵塞管道，导致楼上污水无法排出，加剧反水现象。
“所有味道都往上涌，衣服根本没法晒。
我的车库在下面，污水就从管道口溢出来。
希望政府部门重视，住宅楼楼下为什么允许开饭店？既然开了，改造时就应该考虑油污问题，帮我们解决好。
”居民陈阿姨说。
针对居民们反映的问题，记者来到学田街道学田社区。
工作人员表示，已多次上门协助疏通。
学田街道城建办也邀请区相关部门现场查看，确认管网改造符合施工规范。
学田社区公共服务中心主任汤建军表示，“针对学田南苑19号楼污水管堵塞的问题，社区一直在积极协调。
经实地查看，前期管网符合相应的尺寸要求。
19号楼临街，租赁户和商户较多，我们将加强对商户的宣传，做好排放物分类管理，并对污水管道进行定期疏通。
”◆
